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南通市海门生态环境局局长大接访、地区包案和带案下访活动方案
来源: 南通市海门生态环境局信访调处科 发布时间:2023-03-17 14:26 累计次数: 字体:[ ]

局各科室,各单位:

为解决群众关心的突出环境信访问题,解决环境信访积案,提高环境质量,提升群众满意度,现对2023年度“局长大接访、地区包案、带案下访”等工作安排如下:

一、工作目标

通过开展局长大接访、地区包案、带案下访活动,引导群众依法合理反映诉求,自觉维护环境信访秩序,严厉打击环境违法行为,维护群众合法环境权益,力争在破解环境信访难题上有突破,解决一批久拖不决的重信重访事项,减少重信重访存量、压降越级信访总量。

二、工作步骤

为方便群众、公开透明、规范有序的做好局长大接访工作,做好以下工作:

公告。在“绿韵东洲”微信公众号上公布领导接访时间和地点。

预约。信访人可以预约单位领导接访,接访领导也可以约访信访人。

接访。依法、按程序做好信访人员有关情况的登记和诉求记录。

办理。对信访人员反映的诉求,依法应予解决的,由接访领导按要求组织相关部门办理,并责成限期办结,办理情况及时答复信访人。

督办。对接访领导交办的信访事项,各区域执法局负责现场调处,信访调处科负责跟踪督办。

三、工作事项

地区包案、带案下访群众反响强烈、长期得不到解决、需要大力推进的突出环境信访问题,具体包括:

1. 到部到省越级信访、整改进展较慢的问题;

2. 中央、省生态环境保护督察交办信访问题;

3. 省市政风行风热线反映、整改进展较慢的问题;

4. 领导批示交办、整改进展缓慢的问题;

5. 重要网络舆情、主流媒体曝光的问题;

6. 局长大接访等活动中接访的问题;

7. 其它需要带案下访的问题。

四、工作任务

(一)局长大接访活动

接访领导:局领导班子全体成员;

接访时间:每月第三周周二上午(工作日);

接访地点:南通市海门生态环境局信访接待室;

预约电话:82219316

接访内容:1、投诉反映违反环境保护法律、法规和侵害公民、法人或者其他组织环境合法权益的事项;2、对环境保护工作提出的意见、建议;3、对环境保护行政主管部门及其所属单位工作人员提出的批评、建议。

信访调处科,做好接访事项登记、交办、督办和汇总。各区域执法局,做好环境信访现场查处和查处情况的上报。

(二)局领导地区包案、带案下访活动

局成立领导地区包案、带案下访活动领导组,刘华军局长任组长,各分管领导任副组长,局属各科室、单位负责人为成员。下设6个地区包案、带案下访小组,安排如下:

第一组:带案领导钱向东,成员为执法一局,地区包案、带案下访地区为海门开发区、海门街道、江心沙农场;

第二组:带案领导龚雪松,成员为执法二局,地区包案、带案下访地区为三星镇;

第三组:带案领导许正娟,成员为执法三局,地区包案、带案下访地区为海门港新区、正余镇;

第四组:带案领导施波,成员为执法四局,地区包案、带案下访地区为三厂工业园区、临江新区、海永镇;

第五组:带案领导杨杰,成员为执法五局,地区包案、带案下访地区为悦来镇、常乐镇;

第六组:带案领导王向阳,成员为执法六局,地区包案、带案下访地区四甲镇、余东镇;

带案时间:由带案领导确定带案下访时间。

带案任务:对当前突出的重复信访事项、群体性上访事项、越级信访事项进行现场调处化解,协调部门、区镇落实好稳控措施,确保把问题第一时间解决在基层。

信访调处科做好信访事项的督办汇总。各区域执法局根据辖区内重点信访件,主动报告地区包案领导开展领导带案下访,做好环境信访现场查处和查处情况的上报。

四、工作要求

1.严密部署,精心组织。认真制定工作实施方案,强化工作措施,狠抓工作落实,务求取得实效,防止形式主义,努力提升执政为民、环保为民的良好形象。

2.认真办理,一抓到底。带队领导为带案下访第一责任人,每月召集组内成员单位开展带案下访活动。在带案下访过程中,需对涉及的环境问题开展现场检查,提出整治要求和时限,持续跟进问题整改,适时开展整改情况后督察,确保环境问题整改到位、不反弹回潮。对信访事项要进行综合研判,与属地政府对接会商,压实属地责任;适情走访群众,确保环境问题与信访举报同时化解。

3.情理相融,注重实效。把解决问题和疏导教育结合起来,把依法按政策办理和特别个案特殊处理结合起来,把原则性和灵活性结合起来,力求法、理、情相济,促进息诉息访。对处于诉讼、行政复议等阶段的涉法涉诉类信访案件,引导上访人依法解决。

4.认真总结,及时上报。各执法分局每月20日前将带案下访情况报局信访调处科。针对重复访、越级访等重点事项,应将带案领导层级上提,形成专题报告提请区领导带队,强势推进问题化解。认真总结好的经验做法、存在问题,建好“一案一卷”信访档案,包括案件台帐、会议纪要、结案报告。

附件:1.2023年局领导接访时间表

2.2023年度XX月份领导地区包案、带案下访化解表

3.2023年度海门区重点环境信访问题一览表

南通市海门生态环境局

2023年2月10日

通海门环发〔2023〕4号-南通市海门生态环境局局长大接访、地区包案和带案下访活动方案.pdf