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“红马甲”的“不凡使命”
来源:海门日报 发布时间:2024-07-30 字体:[ ]

炎炎夏日,有这样一群人,他们头顶烈日,穿梭在大街小巷,为居民解决日常生活中的各类问题。他们就是网格员,用自己的汗水和努力,书写着责任与担当。

“小沈,我家煤气灶打不着火了,我着急烧中饭,你能来帮我看一下吗?”7月22日中午11点,海门街道海影社区网格员沈丹丹接到独居老人蔡阿姨的求助电话。沈丹丹当网格员快一年了,时间不算长,她却把辖区内居民情况摸得一清二楚,比如共有67户独居老人、21户留守儿童,她会定期上门走访。中午时分,地面被晒得滚烫。沈丹丹没有丝毫犹豫,放下电话后立刻赶去蔡阿姨家检查灶具情况。沈丹丹赶到时,蔡阿姨正在厨房里满头大汗地等待。顾不上休息,沈丹丹开始细致排查,发现电池松了,重装电池后,长按燃气表上的红色按钮重启,灶具便能点火了。短短几分钟,沈丹丹头发已被汗水浸湿,但看到蔡阿姨能顺利使用煤气灶做饭,她脸上露出了欣慰的笑容。

海影社区内多是老旧楼房,基础设施陈旧,居民们面临问题也更为复杂。高温天气,燃气、水电、环境等问题越发凸显,网格员工作变得更繁忙。“最近天气比较热,12345派单比较多,比如楼上楼下反水,味道大,我们网格员都要尽快赶去找人处理,协调矛盾。”海影社区党总支书记王慧说。

高温“烤验”下,网格员们用行动诠释着平凡岗位上的不平凡。他们的工作并不惊天动地,但却关乎着每个居民的生活。他们的付出,让老旧小区居民们在炎炎夏日感受到了清凉和关爱。