12月3日至4日,正余镇古坝村组织网格员和志愿者到辖区出租房、居民家中开展消防安全宣传活动。活动中,网格员和志愿者们分队查看是否存在私搭乱接电线、燃气是否规范使用、电瓶车是否规范停放等问题。连日来,古坝村网格员通过巡查将安全隐患消除在萌芽状态,让一件件民生期盼得到了回应。
路面破损存隐患
网格服务安民心
“这件事情是小王主动帮我们协调的,当天工人就把破损的路面修复好了!”正余镇古坝村28组的王大爷看着平整的村道,对网格员王朋月竖起了大拇指。
11月初,王朋月在28组巡查时发现,有一段水泥路破损严重,既影响村民出行安全,还易在雨后出现积水现象,存在安全隐患。王朋月立即在破损路面周围设置警示物,提醒村民注意安全,并向总网格长进行了汇报。通过实地考察,村委迅速牵头制定道路修补方案,经过4个多小时施工,破损坑洼路面终于变得平整了。
安全出行关系群众切身利益,古坝村网格员按时巡查摸排。据统计,古坝村今年已修缮8条道路。
邻里纠纷伤和气
网格调解促和谐
日前,网格员何杨烨在28组巡查时发现,张某林和俞某江两人因排水沟问题引起矛盾,争吵不休。何杨烨第一时间安抚双方情绪、了解情况,同时与村干部一起到场协商处理。针对双方的说辞,何杨烨逐一分析、商量解决办法,并耐心劝解。最终双方达成一致意见,决定各让出15公分,划分出共计30公分的田间排水渠。群众利益无小事,何杨烨积极践行“小事不出网格、大事不出村”理念,积极发挥自身优势,搭建沟通桥梁,化身群众身边的“调解员”。
污水满溢堵民心
网格联动解民忧
“小张,15组窨井污水堵塞了,臭气难闻,麻烦前来处理下。”11月底,网格员张晶晶接到村民张阿姨电话后,第一时间现场查看堵塞情况,并反馈给总网格长。总网格长陈杭联系镇建设局工作人员到场协商,同时安排第三方专业排水人员到场处理。经过两小时逐户试水等测试,初步确定了问题所在——王某家一处窨井洞堵塞。确定问题后,专业人员立即开挖、疏通,经过一下午施工,这件“堵心”事在多方协作下圆满解决。
居民有所求,网格有所为。为更好服务辖区群众,古坝村的网格员们一直坚持进网入户,收集“第一手”社情民意,协助解决群众“急难愁盼”问题,以“格”外用心,换取居民“格”外放心。